电话订火车票怎样订

电话订火车票怎样订

电话订购火车票基本程序： 第一步：准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔。 第二步：拨打电话订票号码：96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息)95105688全国通用的。 第三步：根据语音提示要求，输入相关信息。 第四步：订票成功后，电话语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。 第五步：凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站售票窗口购买所订的火车票。 第六步：订票成功后，立即可取票，但最迟必须于次日24点前(订次日车票，必须在开车前6小时取票)，否则所订的火车票自动取消。 有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。 1.5米以上16岁以下没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、户口所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票。其中，户籍所在地公安机关出具的户籍证明信只允许购票，进站前须在车站公安制证口补办临时身份证明。儿童车票不实行实名制。

火车票改签收费吗

买火车票大家都知道除了可以到火车站售票窗口购买之外，还可以通过互联网订票和电话订票进行购买，但是买了火车票之后怎么进行改签退票就有很多人不太清楚了。根据2015火车票改签退票新规定，铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，对火车票退票手续费、火车票改签手续费、火车票改签退票时间也有相关规定。

2015火车票改签退票新规定如下：

一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取火车票退票手续费。

二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。

2015火车票改签退票新规定具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。火车票改签退票新规定三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收火车票退票手续费。火车票退票手续费最新在2015火车票改签退票新规定中有所体现，此外，火车票改签手续费、火车票改签退票时间都有相应的介绍。广大网友可以通过12306网站进行查看。由于火车票取消了强制保险，中民保险网建议乘客乘坐火车出行时最好投保交通意外险，能够很好的保障旅途安全。

火车票取票方式与时间规定

有效身份证件、订单号

电话订票取票时间为：

当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票;逾时未取车票系统将自动取消，供其他有需要的旅客预订。

网上订火车票取票时间，只要在开车之前取票即可，不过为了顺利乘车，建议开车2小时前取票!

火车票代售点取票

火车票代售点取票，可以使用证件有：居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照。拿上有效证件，去取票点用有效证件和购票单号即可取票。取票需要手续费5元!

火车站窗口取票

火车站窗口取票，也是拿上有效证件和网上/电话订票单号，即可取票。火车站窗口取票，没有手续费用。

火车站自动取票机取票

要点：火车票自动取票机只能识别二代身份证(广深线自动售票机还可受理港澳居民来往内地通行证的购票和取票)

取票方法：把身份证放在自动取票机的识别口，确认信息，点击出票。1分钟就可以取到票了!

自动取票机取票，也没有手续费用。

火车票退票后多久到账

火车票退票后多久到账?下面为大家解析一下：

网上预订火车票退票退票有2种情况：

1 没有兑换纸票的 需要1周的工作日到账。

2 以及功能兑换纸票的 须要2周的工作日到账。

火车票退票款会在15个工作日内返还支付账号。节日期间由于点击率过高，有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号，然后将号码告知铁路客服，由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行，与返款快慢其实并无关系。

2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。

梯次退票方案

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

火车票退票时间：

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

火车票改签后可以退票吗

首先的说，改签后的火车票原则上是允许退票的，这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到，可以根据你的购买渠道，如你是网购的，就在网上取消，当即退订即可。

如果你的票已经拿到手里了，那么，你必须去退票窗口排队进行退票，这个时候，稍微要麻烦一些些，要及早出门，做好准备，并带好票据。

有的时候，你买的车票改签后，会有一个【不可退款】的盖章，那么，你的这张票就无法退票了，只能算作自己的损失。

网上预订火车票如何退票

1.网络退票只适用于通过网络订购车票且未取纸质车票的用户，非网络购票或已经取到纸质车票的用户，请按照车站退票方式办理。网络退票的时间上面已经提到过，是在不晚于开车前2小时办理。

2.需要办理网络退票的，要首先登录订票网站12306，查询自己的订单。

3.在详细订单的右半部分，有“退票”的选项，我们点击这个选项。

4.在弹出页面确认自己的订单情况，确认无误后点击“确认退票”。

5.成功办理退票后，会弹出如下窗口，退还的费用会返还到支付所用的账户。

注意事项

1.退票渠道一般来讲只有这两种，其它所谓的渠道很大部分属于非正规渠道，请避免选择其他渠道。

2.退票需要严格按照规定时间办理，所以在办理退票的时候要注意时间，尽量早的办好退票。

3.办理行包托运的需要先办理行李变更手续再办理退票。

4.具体的规定及事项可能会有变更，详细方面请向铁路运输工作人员咨询。

网上订火车票可以提前几天

旅客列车互联网、电话订票预售期为60天，12月7日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。车站窗口、代售点、自动售票机预售期为58天，即12月9日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。

自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。

各地车站起售时间 (具体应以当地铁路局以及车站公告为准)

8：00 起售车站

北京西。

8：30 起售车站

白城、成都东、东莞、东莞东、惠州、济宁、南充、宁波、日照、山海关、汕头、松原、乌兰浩特、乌鲁木齐南。

9：00 起售车站

阿克苏、阿克陶、阿拉山口、阿图什、成都、大庆、大庆西、福海、哈密、和静、兰州、兰州西、深圳北、沈阳北、石河子、吐鲁番、吐鲁番北、温州、乌西等。

9：30 起售车站

鳌江、苍南、德清、德清西、奉化、海宁、海宁西、湖州、加格达奇、嘉善南、嘉兴、嘉兴南、金山北、乐清等。

10：00 起售车站

北京、贵阳、哈尔滨西、深圳东。

10：30 起售车站

敦煌、哈尔滨、杭州、嘉峪关、深圳西、威海、西安北、烟台、银川。

11：00起售车站

滨江、广州、哈尔滨东、九江、香坊、重庆、重庆北。

11：30 起售车站白银市、白银西、大武口、低窝铺、定边、定西、甘谷、皋兰、高台、古浪、固原、瓜州、广州东、杭州东、河口南等。

12：00 起售车站

安阳、安阳东、宝鸡、宝鸡南、北京北、汉口、江山、金华、兰溪、临汾、临汾西、龙游、衢州、新乡、新乡东、义乌、运城、运城北、长春、长春西、诸暨。

12：30 起售车站

安庆、安庆西、北京南、巢湖、肥东、广元、汉中、合肥、合肥北城、合肥南、黄梅、金寨、六安、庐江、绵阳、全椒、舒城、太湖、天柱山、桐城、武昌、宿松、叶集。

13：00 起售车站

亳州、赤峰、达州、大连、大连北、阜南、阜阳、广州南、淮南、淮南东、霍邱、内江、三堂集、水家湖、天津南、天津西、通辽、昭通、郑州东。

13：30 起售车站

博鳌、大同、东方、海口、海口东、吉林、陵水、六盘水、美兰、琼海、三亚、上海虹桥、神州、天津、万宁、文昌、武汉、亚龙湾、遵义。

14：00 起售车站

北滘、碧江、常平、潮汕、潮阳、潮州、春湾、大埔、丹霞山、东升、丰顺、佛山、高州、古镇、光明城、广州北、和平、河源等。

14：30 起售车站

包头、包头东、长沙南、德州、德州东、邯郸、邯郸东、昆明、攀枝花、上海、太原、西昌、宜昌、宜昌东。

15：00 起售车站

安塘、巴彦高勒、白壁关、白音察干、白云鄂博、柏果、宝拉格、贲红、查布嘎、察素齐、岔江、柴沟堡、楚雄、长沙、赵城等。

15：30 起售车站

安德、安顺、鞍山、鞍山西、巴中、白沙、白山市、北碚、草海、成都南、承德、大关、大英东、丹东、德昌、德阳、都江堰、岳阳、岳阳东、越西、张家口、张家口南、长寿等。

16：00 起售车站

安康、安亭北、八达岭、霸州、白涧、宝坻、保定、保定东、北戴河、北京东、北马圈子等。

16：30 起售车站

阿城、阿尔山、阿金、阿里河、阿龙山、阿木尔、安达、安广、安家、安平、安图、昂昂溪等。

17：00 起售车站

宝华山、栟茶、常州、常州北、丹徒、丹阳、丹阳北、东台、阜宁、桂林、桂林北、海安县、怀化、淮安、建湖等。

17：30 起售车站

安化、安龙、安仁、百色、北海、北流、册亨、岑溪、郴州、郴州西、辰溪、崇左、慈利、砀山、道州等。

18：00 起售车站

安口窑、安陆、安溪、巴东、巴山、白河东、白河县、白水江、蚌埠、蚌埠南、博山、博兴等。

火车票网上订票的流程

首先输入中国铁路客服中心进入网页，在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装;再在网页左边会看到“购票”一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击“购票”链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。

第一步：登陆

使用注册成功并已激活的用户名和密码登陆网站

第二步：车票查询

完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。

点击后可选择出发地、目的地和日期。

第三步：车票预订

在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。

第四步：订单确认

旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

第五步：网上银行选择

选中具体网上银行后进入网银界面。

第六步：网银支付

第七步：支付成功

1、网上银行提示支付成功

2、售票网站处理支付页面

第八步：取票

网上购买成功后，凭身份证只要在火车开车前去火车站或者代售点取票即可。

折叠 订票技巧

根据火车票订票日历先提前确定订票时间，因为每年的时间都会变化，所以一定要按照最新的火车票订票日历确定订票时间。

熟悉订票流程，可缩减订票操作过程的时间，缩短的每1秒都为你抢票争取了机会。网上订票可提前演练几遍，验证码输入一定要快;电话订票一定要提前将乘坐火车时间、火车列次、身份证号提前准备好。

合理利用各种网络抢票插件、抢票软件。

用工企业 或 5名及以上务工人员组团 可在车站专口购买务工人员团体票，春运期间临客的全部票额优先用于团体票的办理。(具体请查看12306订票官方网站公告)

网上订票技巧1：提前安装12306网站的根证书，防止购票过程出错。

网上订票技巧2：可同时打开多个不同浏览器，同时登陆同一账号同时刷票。

网上订票技巧3：早起的鸟儿有虫吃，12306网站信息查询是全天服务，网络购票时间为7：00～23：00，所以早上7：00前有票的话别人是抢不走的，此时不动，更待何时，刷票吧!

网上订票技巧4：利用各种浏览器插件刷票，运气好的话，很快就能刷到票了。目前有刷票功能的浏览器有猎豹浏览器、360浏览器、UC浏览器、搜狗浏览器、百度卫士、网易火车票等，12306购票官网目前也加入了自动刷票功能，大家都可以尝试一下，超级好用哦。

网上订票技巧5：利用火车票代购平台预约火车票。目前360、猎豹、UC都提供了一项新的火车票服务--“离线抢票”也就是火车票代购，用户只需提供列车车次、乘坐时间、乘车人等信息，由服务器代理刷票，这个新方式不失为一个省力省心的好方法，只是，官方声明不保证一定能替您抢到票。

电话订火车票异地取票流程

据悉，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。

如果是在车票预订的出发车站取票，比如在上海各火车站取上海出发的火车票，那么无论是自动售票机或者车站售票窗口取票，都不收取手续费。

如果在全国任意代售点，包括出发地和非出发地代售点代售票点取票，同样都收取每张5元的异地取票手续费手续费.

如果是在异地火车站售票窗口或者各代售票点取票，比如上海任意火车站取武汉出发的票，除需要身份证原件和订单号取票以外，还需收取每张5元的异地取票手续费.

如果是在异地火车站自动售票机上取票比如在上海任意火车站取武汉出发的票，那么就凭个人第二代身份证刷机，直接领取票，并且不收取异地取票手续费。

异地取票时间与出发站取票时间不同，它规定最晚不得超过开车前两小时。

电话订票受理时间为每天8：00~22：00。订票时，须输入有效的身份证号码。订票成功后，于次日24点前，并在距离发车时间6小时以前，在取票点营业时间范围内，凭订单号码和身份证，到指定取票点取票，否则系统将自动取消订单。

台湾旅游省钱的最新办法

(吃)

三餐每日最少200台币(小吃摊一小碗面40台币，卤肉饭25)

(住)

台北各种星级的饭店应有尽有，大家可以在“Booking”“agoda”这类传统的酒店网站上预订。也可以上“好巧网”这种订国际酒店的专业工具上预订。相比前者，后者体验更好，信息更全面。另外好巧网有特价酒店精选，碰到好机会可以订到特便宜的高品质酒店。既省钱又享受。

台北的青旅八人间人均500NT$，其他地方400~450NT$。

(行)

机票：北京飞台北往返机票2500人民币【含税、香港转机】

机场大巴：坐大巴到市区花费80~125NT$不等，看你去哪，青旅集中的地方是捷运台北车站到古亭站一带，坐大巴要120NT$。

市内交通：台北捷运日卡120NT$，日均花费100NT$够了;其他地方看你怎么走，租车的话每日200NT$，坐公交就单程15~25，每天60NT$应该够了。

台铁：有自强号跟莒光号，价钱不等，你环一圈如果只去几个较大的城市，要花费约1500NT$。

(门票)

有几个名气很响的地方如台北故宫、101大厦、台南赤嵌楼等，都是要收费的，其他景点大多不要钱，你可以酌情安排。

(通讯费)

办当地卡的话，以你环岛的情况只能办台湾大哥大的30日套餐，其他没有时间那么长的，价钱我记不清了，1200NT$吧。

三大运营商在机场都设了点，你提完行李出去右转就是了。

也可以用自带卡开通漫游，资费打电话给运营商了解下。

(其他)

明信片寄回大陆6NT$，小礼物什么应该也会带点，路上要花钱的情况防不胜防，建议多带现金。

带礼物的话，推荐李家大房的凤梨酥，虽然包装朴素，但味道挺不错，24枚装300NT$的价格也相当实惠，在大陆都很难买到更便宜的。