人际交往中的技巧

人际交往中的技巧

在人际交往中，当你与别人谈话时，必须始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色，意识到言语交往的双向性。换言之，要意识到自己的责任不仅是把自己的思想表达清楚，还应考虑怎样谈才能使对方产生兴趣，易于理解，并根据对方的各种反馈信息来调整自己的讲话内容和方式。

一是选择话题。

与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意;反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来，自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍，以示谦虚和恭敬，其实这是大可不必的。在通常情况下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。

在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方熟悉，能谈;大家感兴趣，爱谈;有展开讨论的余地，好谈。找话题的方法主要有：

①中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，"语花"四溅，形成"中心开花"。②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。 ③投石问路法。与陌生人交谈，先提一些"投石"式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。 ④循趣入题法。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。

二是讲究对话。

社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。

为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路;(2)忽略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的意图;(3)由于自己注意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题;(4)像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付;对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际;(5)随便解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行;(6)避实就虚，含而不露，让人迷惑不解;(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦;(8)当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去;(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。

知道孩子与人交往的重要性

交往是幼儿的基本需要

孩子从小就表现出与人交往的需要：当妈妈喂婴儿吃奶时，用“呵呵”的声音与婴儿交往，孩子会用眼睛看着妈妈或以笑作答，这是亲子之情的流露和表现;孩子也非常喜欢跟小伙伴交往，即使不认识，只要碰在一起，八、九个月大的婴儿便会互相摸抓，以表示亲热，年龄大一点的则因为有共同的乐趣、相互能懂的语言，很自然地在一起玩耍。而且当孩子的这种交往需要得到满足时，往往特别高兴。因此，家长应正确认识幼儿与人交往的需要，有意识地创设交往的条件，满足孩子情感上的需要。

交往有利于孩子的智能发展

哈佛大学心理学家加德纳提出，人际交往是一种基本智能，指能够察觉并区分他人的情绪、意图、动机和感觉，并运用语言、动作、手势、表情、眼神等方式与他人交流信息、沟通情感的能力。2~6岁是人际交往智能成长的关键时期，这个年纪的孩子，当妈妈生病时，能理解、感受妈妈的难受，并且说一些关心的话语;对游戏过程中出现的矛盾和纠纷，能够学会克制独占、利己的想法，能与他人共同协商等等。最近，国际21世纪教育委员会提出，人际交往能力是教育的四个支柱之一，儿童早期的人际交往技能、交往状况会深深影响其未来的人际关系、自尊，甚至幸福生活。

交往有利于孩子的心理健康

心理学家们普遍认为，人际关系代表着人的心理适应水平、是心理健康的一个重要标志，而人际交往不良常常是心理疾病的主要原因。缺少正常人际交往的孩子，往往会表现出如下适应困难：拘谨胆小、害羞怕生、孤僻退缩，或自我中心、不能合作、任性攻击。而人际交往中的尊重、分享、合作、关心则是预防和治疗这类心理问题的灵丹妙药。由此可见，从小培养幼儿具有良好的人际交往能力和水平，对促进其心理健康发展，预防各种心理疾病有着积极而重要的意义。

校园中的人际交往

面子心理

大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都“赌气”，不打招呼，不道歉，而是出言不逊，结果争吵起来。更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。从心理学角度讲，则是双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理。仿佛谁先道歉就伤了面子，谁在威胁面前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。

冲动心理

大学生处于特定的生理发展期，自制能力较弱，遇事容易冲动，或者有些同学认为自己做事爽快，实则也是冲动表现。象骑车相撞以及类似的许多事情，是大家都不愿意发生的，有时也很难断定谁是谁非，双方谦让一下就相安无事了，即使自己有理，也可以忍让一点，好言相对，然而大学生往往一时冲动，气势汹汹，把事情搞糟。

宽容心理

同学之间坦诚相待、互通有无，有利于增进彼此友情，减少不必要的磨擦、冲突。但是，如果你和同学交流时遇到意见分歧，或对方有错误时，你是措辞生硬，直道其详，还是近取诸譬，站到对方的立场上想一想，委婉地让对方接受你的意见，会产生完全不同的效果。另外，培养幽默感也有助于把本来紧张的局面缓和得轻松自如;几句俏皮话能使一个窘迫的场面在笑话中消逝。

封闭心理

大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往，然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理，阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向，情感冲动的强度较弱，外露表现不明显，被人误认为封闭。实际上他们是情感深沉，能帮人一帮到底;有的是整天忙忙碌碌，因为紧张的工作和繁重的家务所累，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情，只要紧张气氛松弛了，他们的热情一般能很快调动起来;有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚待人，结果却遭致欺骗、暗算，因此对人渐存戒心，不轻易暴露自己的思想感情;或者事业屡屡受挫，世界在其眼中被蒙上了一层灰暗的色彩，失去了信心，失去了对生活的追求，自以为是看破红尘，新的事物，新的活动难以再激起他的热情，看不到自己改造世界的力量，只想消极混世，了此一生。对于心理封闭的同学，最重要是要努力改变自我，自强不息。大家要以更大的热情关心他(她)、帮助他(她)，不能简单予以责备，甚至孤立他(她)。

害羞脸红怎么办有用小办法 多进行人际交往

很多人初入社会，与人交际交谈之间会害羞脸红，一是心中缺乏自信，还有就是对陌生环境以及人群的不适应，不敢与人交往，但又渴望与人交往，想要克服这一现象，首先应该保持心情的平静，平时多交一些朋友，让自己更快速掌握人际交往的技巧，多参加社会活动。

人际交往的重要性 人生幸福的需要

只有物质和精神都得到了满足，人生才会幸福。首先物质上的满足，必定是要先成功，而人要成功的前提，就是拥有良好的人际关系，只有在好的人际交往下工作，人的实力才能得到充分的发挥；其次精神上的满足，更是离不开良好的人际关系，一个人的生活是枯燥无聊的，而有朋友的陪伴才是热闹开心的，生活在一个志同道合的人际圈中，会让人的心情感觉无比愉悦，当人遇到生活中的困难和挫折时，更是需要人际交往的陪伴和安慰。相反较差的人际交往，会让人有强烈的不幸福感。

社交能力的重要性

一个人的成功，15%取决于他的专业知识，85%则取决于他的社交能力，只有他掌握了与人交往的技巧，他才会拥有一个好人缘，在通往成功的道路上，他才能左右逢源、如鱼得水,因此人际交往是生活中的重要组成部分。

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他和谐相处的能力。人是社会的人，有人的地方就有人际交往。

现在的社会是信息社会，信息量之大，其价值之高，是前所未有的。随着信息量的扩大，人们对各种信息和信息利用的要求也在不断增长，而人际交往有利于相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验。

孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”，人际交往可以帮助我们我们提高对自己和他人的认识，才能对他人有更完整的认识，对自己有更深刻的认识，这样才能得到别人的同情、关怀和帮助，才可能实现自我完善。并且人际交往是人与人之间的一种互动，是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带，是一个集体成长和社会发展的需要。

人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多;再次要善于去做，大胆，消除恐惧，加强交往方面的知积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

人际交往的技巧：

1记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

2举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

3培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

4培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

5做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

6要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

7处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便必须有精锐的观察和认知能力。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。与人融合，并非深不可测。一句真诚的话语，一次放松的谈心，一个会意的笑容或眼神，都可以换来健康、乐观、平和的心境，营造出放松和谐的人际空间。关键是，你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。

每个人的生命都由自己主宰，关键是要有强烈的成功愿望，要有所改变，我们希望通过对人际交往的特点及交往原则的认识与理解，使自己领悟到一些属于自己的关于交往的知识，结合自己领悟的找到合适的方法培养我们的人际交往能力，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。

​中老年的心理健康 人际交往与人际关系

人际交往与人际关系

尽管人际交往是一种普通的生活现象，但是其中却包含着深刻的心理学意义。在社会心理学的发展史上，人际交往和人际关系，一直都是相当重要的研究领域，因而也就积累了关于人际交往和人际关系的研究成果和理论。

借助于这些研究和理论，我们就可以对实际的人际交往过程，进行分析和讨论。

(一)人际交往的动机

关于人际交往动机的分析，涉及人们为什么要进行交往，以及是什么样的内在需要促使人们进行这种交往的。人际交往是我们人类的一种内在需要，同时，我们的交往与我们的自我表现和自我实现有关。对此，我们可以做如下具体的分析和讨论。

1、人际交往是一种内在需要

在我们人类社会中，每一个人都注定要有与他人建立一定的关系需要。除此之外，还要有其他一些需要，其中有的需要是只有他人才能提供的，比如说社会性的需要。

也就是说，只有在人际交往的活动中，社会性的需要才能得到满足。人际交往实际上是个体适应社会，发展自身的一种手段。可以说，人际交往是个体和社会正常发展的重要动力。

2、人际交往的自我表现

从某种程度上说，人际交往过程是个体借助于交往来认识或证实自己，从而表现自己的过程。同时，我们每个人也都通过人际交往来影响和支配他人的思想和行为。

每一个社会成员，都会在社会舞台上扮演自己的某种角色，通过这种角色的扮演，来完成自我的表现。实际上，我们每个人在人际交往活动中不断地表现自我，同时也是在不断地提高自我。

3、人际交往的自我完善

我们每个人总是通过与他人的交往，来增加对自己或自我的认识。这种自我认识不但是一种外在的要求，而且是一种内在的需要。并且这种自我认识的需要满足与否，与一个人自我完善的程度有关。

也就是说，通过人际交往，能够增加我们的自我认识，而增加了的自我认识，有助于我们的个人发展和自我完善。

(二)人际需要与人际反应

1、人际反应的基础是人际需求

所谓人际需求是指在社会实践活动中，每一个人都存在着与别人交往，以建立一定关系的倾向。

人际需求有物质需求和心理需求。在人际交往中，由于人与人之间在需要、动机、兴趣、价值观等方面的差异，人际需求表现为多种多样，从而人际反应的疾病倾向也多有所差异。有一种心理学的理论，将人的人际需求分为三类：包容的需求、控制的需求和感情的需求。

社会心理学家认为，我们每个人总是通过与他人的交往，来增加对自己或自我的认识。这种自我认识不但是一种外在的要求，而且是一种内在的需要;并且这种自我认识的需要满足与否，与一个人自我完善的程度有关。

也就是说，通过人际交往，能够增加我们的自我认识，而增加了的自我认识有助于我们的个人发展和自我完善。

2、所谓人际反应是指在交往中个体对活动状况的评价

人际反应涉及个体对人际交往做出的一系列认识、情感等方面的反应。如肯定或否定、喜欢或厌恶、参与或逃避等。人际反应的基础是人际需要。

所谓人际需求是指社会实践活动中，每一个人都存在着与别人交往，已建立一定关系倾向。人际需求有物质需求和心理需求。在人际交往中，由于人与人之间在需要、动机、兴趣、价值观等方面的差异，人际需要表现为多种多样，从而人际反应的基本倾向也多有差异。

(三)人际交往的工具

人际交往必须借助于一定的手段才能进行。人际交往的工具多种多样，其中符合系统是人际交往的主要工具。在心理学的文献中，一般将符号系统分为语言符号系统和非语言符号系统。

1、语言符号与语言交往

语言是一种以社会文化为背景的约定俗成的符号系统。语言的社会功能主要表现在两个方面，一是思维的功能，二是交际的功能。语言的交际功能既体现在人们凭借语言交流思想，同时也体现在凭借言语交流感情。

语言符号系统是人际交往的重要的工具，是其他交往工具所无法代替的。在认识交往中，除了语言工具外，还有手语、旗语、电报代码等，但这些都是在语言文字的基础上产生的，它们只能起辅助的作用。

2、非语言交往

非语言交往一般指个体运用动作、表情、体态、语调等方式进行的交往活动。在一定的条件下，非语言符号系统可以独立地完成一些交往活动。而在某些特殊的情况下，也只有借助非语言符号系统才能更好地完成交往活动，即有时非语言符号系统是人际交往的必要形式。

关于非语言行为，从人际交往的角度来看非语言的作用，可以将其分为动态无声的非语言交往、静态无声的非语言交往以及有声的非语言交往等三种形式。

所谓的动态无声的非语言交往，主要包括面部表情和手势等所起的交往作用。尽管它们都是无声的，但却是不断在发生变化的，因而被称作是动态的。至于静态无声的交际，则主要指人们的体形、穿着，以及空间距离等。

以上这些非语言交往的组成，都是在静态中传达信息，起到交流和沟通的作用。所谓有声的非语言交往，主要包括说话时声音的音量、音调、变音转调、节奏和停顿等。

实际上，辅助语言也是在人际交往过程中起着重要作用的组成要素之一。即认为人际交往主要沟通、社会认知和人际互动三大因素构成。所谓信息沟通，主要是指人与人之间传达思想、交流情感、互通消息的过程。

3、信息沟通的一般模式

在我们的人际交往过程中，信息沟通的具体模式是多种多样的，它可以在通讯设备之间进行，也可以在人与人之间进行。但是，信息沟通有一个基本的模式，任何信息沟通都必然与这一基本模式有关。

4、信息沟通的条件

人际交往的信息沟通过程与其他信息沟通的过程有所不同，它有其自身的特殊性。人际交往中的信息发出者和接受者，都是具有主观能动性的个体，因而在信息沟通过程中心理因素起着重要的作用。

人际交往中的信息沟通，一般是在几个人之间进行的，它不单纯是消息的传递，同时更重要的还包括情感、思想、态度、观点等的交流。因此，人际交往中的信息沟通，可能由于心理因素而出现特殊的沟通障碍。

因而，为了保证沟通的顺利进行，沟通双方还要有诚意，要创造一种相互信任的气氛。由于每一个人的思想观点存在着差异，对同一个问题可能有不同的看法，而信息沟通就是或者求同存异，或者通过双方的交流而达成一致，因而，宽容与诚恳的态度，有助于人际交往中沟通的进行。

成功的人际交往须知的10条技巧

一、帮助他人成功

社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，从而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。

二、努力让自己的付出多于回报

因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。

三、不要保留

不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。

四、成功的关键是慷慨大方

在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。

五、明确你的人生目标

你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?

六、明确知道自己想要什么

越清楚你要什么，你就越能找到实现的方法。

七、习惯于为自己设立目标

让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标，再分解为小目标。

八、为发展人际关系设定计划

打造交际网络是有过程的，你的计划应当包括以下三分：

你3年的目标，及每3个月的进度。

列出可以帮你实现每个目标的人。

如何与第2点中列出的人联系。

一但你设立了目标，就贴在你经常看的到的地方。

九、打造出你个人的”智囊团”

找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”

十、在你需要前，打造好人际网络

在你发现要用到别人之前，就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友，而不是潜在的客户。

与人交往的技巧

一、如果有人问了你一个你不知道或者不愿回答的问题，你就停顿几秒钟，然后看着他微笑。

他就会收回自己的问题，或者自己回答自己的问题。

例如：

他：你为什么还不结婚?

你：……(微笑)

他：哦，一定是还没找到真爱blahblahblahblah

他：你这个单能拿多少提成?

你：……(微笑)

他：哦呵呵呵这是个人隐私哦，不方便透露是吧?

他：地球到底会不会毁灭?

你：……(微笑)

他：算了我不想知道了。

他：你觉得我这个人怎么样?

你：……(微笑)